Política de Reembolso

Última atualização: 6 de junho de 2026

Na Fit Coach AI queremos que você fique satisfeito com o Meu Fit Coach. Por isso, oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias.

Prazo

Você pode solicitar o reembolso integral da sua compra em até 30 dias a partir da data do pagamento, por qualquer motivo.

Como solicitar

Os reembolsos são processados pelo nosso provedor de pagamentos, a Paddle, que é a Merchant of Record das nossas vendas. Para solicitar um reembolso, acesse paddle.net com o e-mail usado na compra, ou entre em contato com o nosso suporte dentro do aplicativo que iremos encaminhar a solicitação.

Após o prazo

Passado o prazo de 30 dias, as renovações mensais subsequentes não são automaticamente reembolsáveis, mas você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento para evitar cobranças futuras. Casos excepcionais (cobrança indevida, falha grave no serviço) são analisados individualmente.

Cancelamento

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento no portal do cliente acessado pelo aplicativo. Após o cancelamento, você mantém o acesso ao plano até o fim do período já pago.