Política de Privacidade
Última atualização: 6 de junho de 2026
Esta Política descreve como a Fit Coach AI ("nós") coleta, utiliza, compartilha e protege seus dados pessoais ao utilizar o aplicativo Meu Fit Coach. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), atuamos como controladora dos seus dados.
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e credenciais de acesso.
- Perfil de treino: objetivo, nível, frequência, restrições e equipamentos disponíveis.
- Saúde e desempenho: medidas corporais, fotos de progresso (quando enviadas), registros de séries, cargas e metas.
- Suporte: mensagens trocadas com nosso atendimento.
- Telemetria: dados de uso, dispositivo, endereço IP e logs de acesso.
2. Para que usamos seus dados
- Criar e manter sua conta;
- Gerar planos de treino personalizados via inteligência artificial;
- Prestar suporte ao cliente;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do Serviço;
- Melhorar e desenvolver novos recursos;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Bases legais
Tratamos seus dados com base em: execução do contrato (prestação do Serviço), legítimo interesse (segurança e melhoria do produto), consentimento (quando aplicável, por exemplo para fotos de progresso) e cumprimento de obrigação legal.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com:
- Prestadores de serviço (operadores): hospedagem em nuvem, banco de dados, autenticação e provedores de IA, contratados para operar o Serviço.
- Merchant of Record (Paddle): a Paddle.com Market Limited atua como revendedor oficial e processa pagamentos, gerenciamento de assinaturas, faturas e conformidade fiscal.
- Consultores profissionais: contadores e advogados, quando necessário.
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e contratuais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento;
- Informação sobre o compartilhamento;
- Reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo suporte do aplicativo.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e backups regulares.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do aplicativo. Não utilizamos cookies de marketing ou publicidade de terceiros.
9. Transferências internacionais
Alguns provedores de infraestrutura podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos salvaguardas contratuais e técnicas adequadas à LGPD.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail.
11. Contato
Fit Coach AI — fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pelo canal de suporte dentro do aplicativo.