Política de Privacidade

Última atualização: 6 de junho de 2026

Esta Política descreve como a Fit Coach AI ("nós") coleta, utiliza, compartilha e protege seus dados pessoais ao utilizar o aplicativo Meu Fit Coach. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), atuamos como controladora dos seus dados.

1. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail e credenciais de acesso.
  • Perfil de treino: objetivo, nível, frequência, restrições e equipamentos disponíveis.
  • Saúde e desempenho: medidas corporais, fotos de progresso (quando enviadas), registros de séries, cargas e metas.
  • Suporte: mensagens trocadas com nosso atendimento.
  • Telemetria: dados de uso, dispositivo, endereço IP e logs de acesso.

2. Para que usamos seus dados

  • Criar e manter sua conta;
  • Gerar planos de treino personalizados via inteligência artificial;
  • Prestar suporte ao cliente;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do Serviço;
  • Melhorar e desenvolver novos recursos;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Bases legais

Tratamos seus dados com base em: execução do contrato (prestação do Serviço), legítimo interesse (segurança e melhoria do produto), consentimento (quando aplicável, por exemplo para fotos de progresso) e cumprimento de obrigação legal.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com:

  • Prestadores de serviço (operadores): hospedagem em nuvem, banco de dados, autenticação e provedores de IA, contratados para operar o Serviço.
  • Merchant of Record (Paddle): a Paddle.com Market Limited atua como revendedor oficial e processa pagamentos, gerenciamento de assinaturas, faturas e conformidade fiscal.
  • Consultores profissionais: contadores e advogados, quando necessário.
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e contratuais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação e acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;
  • Portabilidade dos dados;
  • Revogação do consentimento;
  • Informação sobre o compartilhamento;
  • Reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo suporte do aplicativo.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e backups regulares.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do aplicativo. Não utilizamos cookies de marketing ou publicidade de terceiros.

9. Transferências internacionais

Alguns provedores de infraestrutura podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos salvaguardas contratuais e técnicas adequadas à LGPD.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail.

11. Contato

Fit Coach AI — fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pelo canal de suporte dentro do aplicativo.